爭第一:市場份額、客戶滿意度老店要在行業(yè)內(nèi)、一汽集團(tuán)內(nèi)處于領(lǐng)先的地位,排在全國第一陣;新店要在新經(jīng)銷商及區(qū)域內(nèi)處于領(lǐng)先地位。
創(chuàng)新業(yè):創(chuàng)新思維、創(chuàng)新經(jīng)營模式、創(chuàng)新工作方法,向國際市場邁進(jìn)。
打造惠華第一服務(wù)品牌:從細(xì)節(jié)入手、從我做起、從現(xiàn)在做起,苦練內(nèi)功,扎扎實實做好每件平凡、簡單的事,真正讓員工滿意、客戶滿意、股東滿意。
集團(tuán)2021年度工作主題含義如下:
創(chuàng)新——思維創(chuàng)新、業(yè)務(wù)創(chuàng)新、方式創(chuàng)新、渠道創(chuàng)新;
在信息化、互聯(lián)網(wǎng)時代背景下,企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要,可持續(xù)發(fā)展必須建立在不斷創(chuàng)新的基礎(chǔ)上。全面整合集團(tuán)現(xiàn)有資源,充分發(fā)揮集團(tuán)化優(yōu)勢。在原有業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,時刻保持創(chuàng)新思維,采用創(chuàng)新手段,拓展創(chuàng)新業(yè)務(wù)渠道,持續(xù)開展創(chuàng)新業(yè)務(wù),擴(kuò)大與同行業(yè)競爭對手的差異化水平,實現(xiàn)公司業(yè)務(wù)的持續(xù)增長。
精細(xì)——精細(xì)管理、規(guī)范流程、精準(zhǔn)定位、精準(zhǔn)服務(wù);
精細(xì)管理永無止境,細(xì)化企業(yè)管理制度,細(xì)分企業(yè)組織職能,健全企業(yè)管理體系,明確責(zé)任。做到精準(zhǔn)定位目標(biāo)市場和客戶,全面準(zhǔn)確把握市場變化和客戶需求,全面保障精準(zhǔn)定位客戶和精準(zhǔn)服務(wù)方向。
執(zhí)行——持續(xù)優(yōu)化、全面落實、監(jiān)督有力、令行禁止;
充分發(fā)揮關(guān)鍵少數(shù)率先垂范作用,持續(xù)優(yōu)化調(diào)整團(tuán)隊人員,強(qiáng)化考核與監(jiān)督的強(qiáng)力作用,用嚴(yán)肅的紀(jì)律和鐵的手腕解決各自為政的突出問題,切實提升執(zhí)行力。
突破——短板突破、銷量突破、服務(wù)突破、利潤突破。
突破就是提質(zhì)增量。集團(tuán)各經(jīng)營單位的業(yè)績情況極其不均衡,后進(jìn)單位亟需改善業(yè)績,弱勢板塊必須實現(xiàn)突破,弱項指標(biāo)必須提升水平。短板業(yè)務(wù)(服務(wù)、備品、二手車、整車區(qū)域市場份額等)強(qiáng)力突破,整合資源、設(shè)定達(dá)標(biāo)底線,堅決解決痛點(diǎn)。